{"id":478,"date":"2025-02-02T10:03:57","date_gmt":"2025-02-02T10:03:57","guid":{"rendered":"https:\/\/10-q.at\/?page_id=478"},"modified":"2025-07-26T12:21:07","modified_gmt":"2025-07-26T10:21:07","slug":"dichiarazione-sulla-protezione-dei-dati","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.10-q.at\/it\/datenschutzerklaerung\/","title":{"rendered":"Informativa sulla privacy"},"content":{"rendered":"<section class=\"wf_intro\">\n\n\n\n    \t<figure\n\t\t\t\titemscope=\"\"\n\t\titemtype=\"http:\/\/schema.org\/ImageObject\">\n\t\t\t<picture>\n\t\t\t\t\t\t<source\n\t\t\t\t\tmedia=\"(min-width: 1024px)\"\n\t\t\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.10-q.at\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/data-privacy-9611622_1920-1920x9999-1.jpg\"\n\t\t\t\t\twidth=\"1920\"\n\t\t\t\t\theight=\"1280\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<source\n\t\t\t\t\tmedia=\"(min-width: 600px)\"\n\t\t\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.10-q.at\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/data-privacy-9611622_1920-1024x9999.jpg\"\n\t\t\t\t\twidth=\"1024\"\n\t\t\t\t\theight=\"683\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<source\n\t\t\t\t\tmedia=\"(min-width: 1px)\"\n\t\t\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.10-q.at\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/data-privacy-9611622_1920-600x9999.jpg\"\n\t\t\t\t\twidth=\"600\"\n\t\t\t\t\theight=\"400\">\n\t\t\t\t\t    <img\n\t    \t\t    \tsrc=\"https:\/\/www.10-q.at\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/data-privacy-9611622_1920-1920x9999.jpg\"\n\t    \twidth=\"1920\"\n\t    \theight=\"1280\"\n\t    \talt=\"\">\n\t<\/picture>\n\t<noscript>\n\t    <img\n\t    \tsrc=\"https:\/\/www.10-q.at\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/data-privacy-9611622_1920-1920x9999.jpg\"\n\t    \talt=\"\">\n\t<\/noscript>\n\t\t<\/figure>\n\t\n    <div class=\"wf_intro_content\">\n        <h1 class='t1'>Informativa sulla privacy<\/h1><p class='wf_intro_subtitle'><p>Qui puoi trovare tutto ci\u00f2 che devi sapere sul GDPR.<\/p>\n<\/p>\n                    <a href=\"https:\/\/www.10-q.at\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/datenschutz-10-q-vers.-1.0-04.07.25.pdf\" download=\"https:\/\/www.10-q.at\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/datenschutz-10-q-vers.-1.0-04.07.25.pdf\" class=\"cta\">        <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"i i-pdf\">\n            <use xlink:href=\"https:\/\/www.10-q.at\/wp-content\/themes\/webfactor\/assets\/newicons\/sprite-main.svg#pdf\"><\/use>\n        <\/svg>\n         Scarica il PDF<\/a>\n            \n    <\/div>\n\n    <a href=\"#\" class=\"wf_scroll\">\n                <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"i i-arrow-right\">\n            <use xlink:href=\"https:\/\/www.10-q.at\/wp-content\/themes\/webfactor\/assets\/newicons\/sprite-main.svg#arrow-right\"><\/use>\n        <\/svg>\n            <\/a>\n<\/section>\n\n<section class=\"wf_article\">\n    <h2 class='wf_article_title'>10 D - GDPR<\/h2>    <article>\n        <h2><a name=\"_Toc204424320\"><\/a>1. introduzione e ambito di applicazione<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<p>La presente informativa sulla privacy ti informa sul tipo, l'ambito e le finalit\u00e0 del trattamento dei dati personali (di seguito \"dati\") da parte della nostra azienda e sui tuoi diritti in qualit\u00e0 di soggetto interessato.<\/p>\n<p>Si applica a tutti gli utenti del sito web <a href=\"http:\/\/www.10-q.at\/it\/\">www.10-q.at<\/a> nonch\u00e9 per le persone che inviano prenotazioni o domande tramite i nostri moduli o che agiscono in qualit\u00e0 di subappaltatori.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><a name=\"_Toc204424321\"><\/a>2. persona responsabile<\/h2>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Azienda: <\/strong>10\/kju:\/e.U.<br \/>\n<strong>Sede dell'azienda:<\/strong> Wehlistra\u00dfe 157\/19, 1020 Vienna, Austria<br \/>\n<strong>Proprietario e persona responsabile:<\/strong> Amid Amidov<br \/>\n<strong>e-mail:<\/strong> office@10-q.at<br \/>\n<strong>Supporto operativo:<\/strong> Marian Hadjiev <em>(nessuna persona legalmente responsabile)<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><a name=\"_Toc204424322\"><\/a>3. responsabile della protezione dei dati<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<p><strong>Amid Amidov<\/strong><br \/>\n<strong>e-mail:<\/strong> office@10-q.at<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><a name=\"_Toc204424323\"><\/a>4. misure di sicurezza e protezione<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<p>Il nostro sito web utilizza la crittografia SSL\/TLS. Ulteriori misure tecniche e organizzative:<\/p>\n<ul>\n<li>Ruolo interno e concetto di autorizzazione<\/li>\n<li>Backup regolari tramite il nostro provider di hosting<\/li>\n<li>Crittografia PGP (in preparazione)<\/li>\n<li>Contratti AV con tutti i processori<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><a name=\"_Toc204424324\"><\/a>5. hosting e infrastruttura tecnica<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Hosting:<\/strong> All-Inkl.com (Germania)<\/li>\n<li><strong>CMS:<\/strong> WordPress<\/li>\n<li><strong>CDN:<\/strong> pianificato - Cloudflare o Amazon CloudFront<\/li>\n<li><strong>Plugin:<\/strong> Borlabs Cookie CMP, WP Rocket, TranslatePress, RankMath Pro, Gravity Forms<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><a name=\"_Toc204424325\"><\/a>6. dati di log del server<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<p>Raccolta automatica e memorizzazione per un massimo di 14 giorni:<\/p>\n<ul>\n<li>Indirizzo IP (anonimo)<\/li>\n<li>Data\/Ora<\/li>\n<li>Tipo\/versione del browser<\/li>\n<li>Sistema operativo<\/li>\n<li>URL di riferimento<br \/>\n<strong>Base legale:<\/strong> 6 par. 1 lit. f GDPR (interesse legittimo)<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><a name=\"_Toc204424326\"><\/a>7. cookie e consensi (Borlabs CMP)<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<p>Il nostro sito web utilizza lo strumento di consenso dei cookie <strong>Cookie Borlabs<\/strong>per ottenere il tuo consenso all'utilizzo di cookie e servizi integrati di terze parti.<\/p>\n<p><strong>Quando visiti il sito per la prima volta, riceverai le seguenti informazioni:<\/strong><\/p>\n<p>Per poter continuare a visitare il nostro sito web \u00e8 necessario il tuo consenso. Se hai meno di 16 anni e vuoi dare il tuo consenso ai servizi opzionali, devi chiedere l'autorizzazione al tuo genitore o tutore.<br \/>\nSul nostro sito web utilizziamo cookie e altre tecnologie. Alcune di esse sono essenziali, mentre altre ci aiutano a migliorare il sito e la tua esperienza. I dati personali possono essere elaborati (ad esempio gli indirizzi IP), ad esempio per annunci e contenuti personalizzati o per la misurazione di annunci e contenuti.<br \/>\nNon c'\u00e8 alcun obbligo di acconsentire al trattamento dei tuoi dati per poter usufruire di questa offerta. Puoi revocare o modificare la tua selezione in qualsiasi momento utilizzando il simbolo del cookie.<\/p>\n<p>Si prega di notare che non tutte le funzioni del sito web potrebbero essere disponibili a causa delle impostazioni individuali.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Trasferimento dei dati negli Stati Uniti:<\/strong><\/p>\n<p>Alcuni servizi (ad esempio Google, Meta, Microsoft, TikTok) elaborano i dati personali negli Stati Uniti. Acconsentendo all'utilizzo di questi servizi, acconsenti anche al trasferimento dei dati negli Stati Uniti ai sensi dell'art. 49 par. 1 lett. a GDPR.<\/p>\n<p>La Corte di Giustizia Europea ha classificato gli Stati Uniti come un paese con un livello di protezione dei dati inadeguato. In particolare, c'\u00e8 il rischio che le autorit\u00e0 statunitensi possano accedere ai tuoi dati senza che tu, in quanto cittadino dell'UE, possa disporre di rimedi legali efficaci.<\/p>\n<p><strong>Categorie di cookie e durata di conservazione:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Biscotti essenziali<\/strong> (non pu\u00f2 essere deselezionato) - tecnicamente necessario<\/li>\n<li><strong>Cookie statistici<\/strong> (ad esempio Google Analytics)<\/li>\n<li><strong>Cookie di marketing<\/strong> (ad esempio Google Ads, Meta Ads)<br \/>\n<strong>Durata della conservazione:<\/strong> 12 mesi<br \/>\n<strong>Base legale:<\/strong> 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso)<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><a name=\"_Toc204424327\"><\/a>8. monitoraggio e marketing online<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<p>Solo con il consenso attivo:<\/p>\n<ul>\n<li>Google Analytics 4 (con IP anonimo)<\/li>\n<li>Google Ads, incluso il remarketing e il monitoraggio delle conversioni<\/li>\n<li>Annunci su YouTube <em>(pianificato)<\/em><\/li>\n<li>Facebook, TikTok, LinkedIn, Microsoft Ads <em>(pianificato)<\/em><\/li>\n<li>Hotjar (mappe di calore, comportamento degli utenti)<br \/>\n<strong>Base legale:<\/strong> 6 par. 1 lit. a GDPR<\/li>\n<\/ul>\n<h2><a name=\"_Toc204424328\"><\/a>9. moduli di contatto e comunicazione<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Strumenti:<\/strong> Gravity Forms, SendGrid, Brevo, WhatsApp Business (solo con uso attivo), Airtable<\/li>\n<li><strong>Integrazione pianificata:<\/strong> reCAPTCHA<\/li>\n<li><strong>Dati raccolti:<\/strong> Nome, numero di telefono, e-mail, richiesta di viaggio, numero di volo, ecc.<\/li>\n<li><strong>Clienti aziendali:<\/strong> Inoltre nome dell'azienda, indirizzo, UID<\/li>\n<\/ul>\n<h2>10. \u00a0<a name=\"_Toc204424329\"><\/a>Prenotazione ed elaborazione dei pagamenti<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Fornitore del pagamento:<\/strong> Stripe Payments Europe Ltd.<\/li>\n<li><strong>Pagamento:<\/strong> direttamente nel modulo tramite carta di credito (conforme agli standard PCI-DSS)<\/li>\n<li><strong>Dati della mappa:<\/strong> non vengono memorizzati da noi<\/li>\n<li><strong>Utilizzo:<\/strong> anche per l'analisi dei clienti (ad esempio il valore di vita del cliente)<br \/>\n<strong>Base legale:<\/strong> 6 par. 1 lit. b GDPR<\/li>\n<\/ul>\n<h2>11. \u00a0<a name=\"_Toc204424330\"><\/a>Comunicazione con i conducenti e i subappaltatori<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<ul>\n<li>Ricevere solo i dati relativi al viaggio<\/li>\n<li>Nessun accesso ai dati dei clienti o ai prezzi al di fuori del viaggio<\/li>\n<li>Comunicazione via WhatsApp, Airtable o SMS<\/li>\n<li>Localizzazione GPS per il controllo della qualit\u00e0<\/li>\n<\/ul>\n<h2>12. \u00a0<a name=\"_Toc204424331\"><\/a>Applicazioni<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Dati elaborati:<\/strong> Nome, documento d'identit\u00e0, patente di guida, GISA, UID, dati del veicolo, assicurazione<\/li>\n<li><strong>Durata della conservazione:<\/strong> 6 mesi (rifiutato), 7 anni (interrotto)<\/li>\n<li><strong>Cancellazione su richiesta:<\/strong> Art. 17 GDPR possibile<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>13. \u00a0<a name=\"_Toc204424332\"><\/a>Fornitori di terze parti e strumenti utilizzati<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<p>Il tutto con contratto AV e SCC (clausole contrattuali standard) ove applicabili:<\/p>\n<ul>\n<li>Google Ireland Ltd - Analytics, Ads, Tag Manager, reCAPTCHA<\/li>\n<li>YouTube (Google LLC) - Riproduzione video<\/li>\n<li>SendGrid (Twilio Inc.) - invio di e-mail<\/li>\n<li>Brevo (Sendinblue GmbH) - Comunicazione via e-mail<\/li>\n<li>Hotjar Ltd - Analisi UX<\/li>\n<li>Airtable (Formagrid Inc.) - CRM<\/li>\n<li>Zapier Inc - Automazione<\/li>\n<li>Stripe Payments Europe Ltd - Elaborazione dei pagamenti<\/li>\n<\/ul>\n<h2>14. \u00a0<a name=\"_Toc204424333\"><\/a>Trasferimento a paesi terzi<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Solo per:<\/p>\n<ul>\n<li>Esistenza di <strong>SCC<\/strong><\/li>\n<li>Esistenza di un <strong>Decisione di appropriatezza<\/strong><\/li>\n<li>Oppure <strong>consenso esplicito<\/strong> Art. 49 par. 1 lit. a GDPR<\/li>\n<\/ul>\n<h2>15. \u00a0<a name=\"_Toc204424334\"><\/a>Durata della conservazione<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<td><strong>Tipo di dati<\/strong><\/td>\n<td><strong>Durata della conservazione<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Dati di prenotazione\/fatturazione<\/td>\n<td>7 anni (legge fiscale)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Moduli di contatto<\/td>\n<td>12 mesi<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Dati del richiedente<\/td>\n<td>6 mesi (rifiutato)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Dati analitici (Google)<\/td>\n<td>massimo 26 mesi<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>16. \u00a0<a name=\"_Toc204424335\"><\/a>Diritti degli interessati<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<p>Ai sensi del GDPR hai i seguenti diritti:<\/p>\n<ul>\n<li>Informazioni (Art. 15)<\/li>\n<li>Rettifica (Art. 16)<\/li>\n<li>Cancellazione (Art. 17)<\/li>\n<li>Limitazione del trattamento (Art. 18)<\/li>\n<li>Portabilit\u00e0 dei dati (art. 20)<\/li>\n<li>Obiezione (Art. 21)<\/li>\n<li>Revoca del consenso (art. 7, comma 3)<br \/>\n<strong>Contatto per tutte le richieste di informazioni:<\/strong> datenschutz@10-q.at<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>17. \u00a0<a name=\"_Toc204424336\"><\/a>Decisioni automatizzate \/ profilazione<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<ul>\n<li>Stripe pu\u00f2 effettuare un controllo del credito<\/li>\n<li>Non viene effettuata alcuna ulteriore profilazione automatizzata<\/li>\n<\/ul>\n<h2>18. \u00a0<a name=\"_Toc204424337\"><\/a>Newsletter<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<p>Attualmente spediamo <strong>nessuno<\/strong> newsletter o campagne e-mail automatizzate.<\/p>\n<h2>19. \u00a0<a name=\"_Toc204424338\"><\/a>Sicurezza dei dati<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<ul>\n<li>Sistemi protetti da password<\/li>\n<li>Crittografia SSL\/TLS<\/li>\n<li>Utilizzo di Google Drive <em>(senza firewall locale)<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<h2>20. \u00a0<a name=\"_Toc204424339\"><\/a>Modifiche alla presente informativa sulla privacy<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<p>Questa dichiarazione viene aggiornata regolarmente.<br \/>\n<strong>Ultimo aggiornamento:<\/strong> 04.07.2025<br \/>\n<strong>Versioni precedenti:<\/strong> disponibile su richiesta<\/p>\n    <\/article>\n\n<\/section>\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-478","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.10-q.at\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/478","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.10-q.at\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.10-q.at\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.10-q.at\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.10-q.at\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=478"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.10-q.at\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/478\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5920,"href":"https:\/\/www.10-q.at\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/478\/revisions\/5920"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.10-q.at\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=478"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}