{"id":478,"date":"2025-02-02T10:03:57","date_gmt":"2025-02-02T10:03:57","guid":{"rendered":"https:\/\/10-q.at\/?page_id=478"},"modified":"2025-07-26T12:21:07","modified_gmt":"2025-07-26T10:21:07","slug":"datenschutzerklaerung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.10-q.at\/de\/datenschutzerklaerung\/","title":{"rendered":"datenschutzerkl\u00e4rung"},"content":{"rendered":"<section class=\"wf_intro \">\n\n\n\n    \t<figure\n\t\t\t\titemscope=\"\"\n\t\titemtype=\"http:\/\/schema.org\/ImageObject\">\n\t\t\t<picture>\n\t\t\t\t\t\t<source\n\t\t\t\t\tmedia=\"(min-width: 1024px)\"\n\t\t\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.10-q.at\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/data-privacy-9611622_1920-1920x9999-1.jpg\"\n\t\t\t\t\twidth=\"1920\"\n\t\t\t\t\theight=\"1280\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<source\n\t\t\t\t\tmedia=\"(min-width: 600px)\"\n\t\t\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.10-q.at\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/data-privacy-9611622_1920-1024x9999.jpg\"\n\t\t\t\t\twidth=\"1024\"\n\t\t\t\t\theight=\"683\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<source\n\t\t\t\t\tmedia=\"(min-width: 1px)\"\n\t\t\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.10-q.at\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/data-privacy-9611622_1920-600x9999.jpg\"\n\t\t\t\t\twidth=\"600\"\n\t\t\t\t\theight=\"400\">\n\t\t\t\t\t    <img\n\t    \t\t    \tsrc=\"https:\/\/www.10-q.at\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/data-privacy-9611622_1920-1920x9999.jpg\"\n\t    \twidth=\"1920\"\n\t    \theight=\"1280\"\n\t    \talt=\"\">\n\t<\/picture>\n\t<noscript>\n\t    <img\n\t    \tsrc=\"https:\/\/www.10-q.at\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/data-privacy-9611622_1920-1920x9999.jpg\"\n\t    \talt=\"\">\n\t<\/noscript>\n\t\t<\/figure>\n\t\n    <div class=\"wf_intro_content\">\n        <h1 class='t1'>Datenschutzerkl\u00e4rung<\/h1><p class='wf_intro_subtitle'><p>Hier findest du alles zum Thema DSGVO.<\/p>\n<\/p>\n                    <a href=\"https:\/\/www.10-q.at\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/datenschutz-10-q-vers.-1.0-04.07.25.pdf\" download=\"https:\/\/www.10-q.at\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/datenschutz-10-q-vers.-1.0-04.07.25.pdf\" class=\"cta\">        <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"i i-pdf \">\n            <use xlink:href=\"https:\/\/www.10-q.at\/wp-content\/themes\/webfactor\/assets\/newicons\/sprite-main.svg#pdf\"><\/use>\n        <\/svg>\n         Download PDF<\/a>\n            \n    <\/div>\n\n    <a href=\"#\" class=\"wf_scroll\">\n                <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"i i-arrow-right \">\n            <use xlink:href=\"https:\/\/www.10-q.at\/wp-content\/themes\/webfactor\/assets\/newicons\/sprite-main.svg#arrow-right\"><\/use>\n        <\/svg>\n            <\/a>\n<\/section>\n\n<section class=\"wf_article\">\n    <h2 class='wf_article_title'>10 Q &#8211; DSGVO<\/h2>    <article>\n        <h2><a name=\"_Toc204424320\"><\/a>1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Einleitung &amp; Geltungsbereich<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<p>Diese Datenschutzerkl\u00e4rung informiert Sie \u00fcber Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten (nachfolgend \u201eDaten\u201c) durch unser Unternehmen sowie \u00fcber Ihre Rechte als betroffene Person.<\/p>\n<p>Sie gilt f\u00fcr alle Nutzer der Website <a href=\"http:\/\/www.10-q.at\">www.10-q.at<\/a> sowie f\u00fcr Personen, die \u00fcber unsere Formulare Buchungen oder Bewerbungen \u00fcbermitteln oder als Subunternehmer t\u00e4tig werden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><a name=\"_Toc204424321\"><\/a>2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Verantwortlicher<\/h2>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Unternehmen: <\/strong>10\/kju:\/e.U.<br \/>\n<strong>Firmensitz:<\/strong> Wehlistra\u00dfe 157\/19, 1020 Wien, \u00d6sterreich<br \/>\n<strong>Inhaber &amp; Verantwortlicher:<\/strong> Amid Amidov<br \/>\n<strong>E-Mail:<\/strong> office@10-q.at<br \/>\n<strong>Operative Betreuung:<\/strong> Marian Hadjiev <em>(kein gesetzlicher Verantwortlicher)<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><a name=\"_Toc204424322\"><\/a>3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Datenschutzbeauftragter<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<p><strong>Amid Amidov<\/strong><br \/>\n<strong>E-Mail:<\/strong> office@10-q.at<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><a name=\"_Toc204424323\"><\/a>4.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Sicherheit &amp; Schutzma\u00dfnahmen<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<p>Unsere Website nutzt SSL-\/TLS-Verschl\u00fcsselung. Weitere technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen:<\/p>\n<ul>\n<li>Internes Rollen- und Berechtigungskonzept<\/li>\n<li>Regelm\u00e4\u00dfige Backups \u00fcber unseren Hosting-Provider<\/li>\n<li>PGP-Verschl\u00fcsselung (in Vorbereitung)<\/li>\n<li>AV-Vertr\u00e4ge mit allen Auftragsverarbeitern<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><a name=\"_Toc204424324\"><\/a>5.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Hosting &amp; technische Infrastruktur<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Hosting:<\/strong> All-Inkl.com (Deutschland)<\/li>\n<li><strong>CMS:<\/strong> WordPress<\/li>\n<li><strong>CDN:<\/strong> geplant \u2013 Cloudflare oder Amazon CloudFront<\/li>\n<li><strong>Plugins:<\/strong> Borlabs Cookie CMP, WP Rocket, TranslatePress, RankMath Pro, Gravity Forms<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><a name=\"_Toc204424325\"><\/a>6.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Server-Logdaten<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<p>Automatisch erhoben und f\u00fcr max. 14 Tage gespeichert:<\/p>\n<ul>\n<li>IP-Adresse (anonymisiert)<\/li>\n<li>Datum\/Uhrzeit<\/li>\n<li>Browsertyp\/-version<\/li>\n<li>Betriebssystem<\/li>\n<li>Referrer-URL<br \/>\n<strong>Rechtsgrundlage:<\/strong> 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><a name=\"_Toc204424326\"><\/a>7.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Cookies &amp; Einwilligungen (Borlabs CMP)<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<p>Unsere Website verwendet das Cookie-Consent-Tool <strong>Borlabs Cookie<\/strong>, um Ihre Einwilligung zur Nutzung von Cookies und eingebundenen Drittanbieterdiensten einzuholen.<\/p>\n<p><strong>Beim ersten Besuch der Website erhalten Sie folgende Information:<\/strong><\/p>\n<p>Wir ben\u00f6tigen Ihre Einwilligung, bevor Sie unsere Website weiter besuchen k\u00f6nnen. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind und Ihre Einwilligung zu optionalen Services geben m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie Ihre Erziehungsberechtigten um Erlaubnis bitten.<br \/>\nWir verwenden Cookies und andere Technologien auf unserer Website. Einige von ihnen sind essenziell, w\u00e4hrend andere uns helfen, diese Website und Ihre Erfahrung zu verbessern. Personenbezogene Daten k\u00f6nnen verarbeitet werden (z.\u202fB. IP-Adressen), z.\u202fB. f\u00fcr personalisierte Anzeigen und Inhalte oder die Messung von Anzeigen und Inhalten.<br \/>\nEs besteht keine Verpflichtung, in die Verarbeitung Ihrer Daten einzuwilligen, um dieses Angebot zu nutzen. Sie k\u00f6nnen Ihre Auswahl jederzeit \u00fcber das Cookie-Symbol widerrufen oder anpassen.<\/p>\n<p>Bitte beachten Sie, dass aufgrund individueller Einstellungen m\u00f6glicherweise nicht alle Funktionen der Website verf\u00fcgbar sind.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Daten\u00fcbermittlung in die USA:<\/strong><\/p>\n<p>Einige Dienste (z.\u202fB. Google, Meta, Microsoft, TikTok) verarbeiten personenbezogene Daten in den USA. Mit Ihrer Einwilligung zur Nutzung dieser Dienste stimmen Sie gem\u00e4\u00df Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO auch der Daten\u00fcbertragung in die USA zu.<\/p>\n<p>Der Europ\u00e4ische Gerichtshof stuft die USA als ein Land mit unzureichendem Datenschutzniveau ein. Es besteht insbesondere die Gefahr, dass US-Beh\u00f6rden auf Ihre Daten zugreifen k\u00f6nnen, ohne dass Ihnen als EU-B\u00fcrger wirksame Rechtsbehelfe zur Verf\u00fcgung stehen.<\/p>\n<p><strong>Cookie-Kategorien &amp; Speicherdauer:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Essenzielle Cookies<\/strong> (nicht abw\u00e4hlbar) \u2013 technisch erforderlich<\/li>\n<li><strong>Statistik-Cookies<\/strong> (z.\u202fB. Google Analytics)<\/li>\n<li><strong>Marketing-Cookies<\/strong> (z.\u202fB. Google Ads, Meta Ads)<br \/>\n<strong>Speicherdauer:<\/strong> 12 Monate<br \/>\n<strong>Rechtsgrundlage:<\/strong> 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><a name=\"_Toc204424327\"><\/a>8.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Tracking &amp; Online-Marketing<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<p>Nur bei aktiver Einwilligung:<\/p>\n<ul>\n<li>Google Analytics 4 (mit anonymisierter IP)<\/li>\n<li>Google Ads inkl. Remarketing &amp; Conversion-Tracking<\/li>\n<li>YouTube Ads <em>(geplant)<\/em><\/li>\n<li>Facebook, TikTok, LinkedIn, Microsoft Ads <em>(geplant)<\/em><\/li>\n<li>Hotjar (Heatmaps, Nutzerverhalten)<br \/>\n<strong>Rechtsgrundlage:<\/strong> 6 Abs. 1 lit. a DSGVO<\/li>\n<\/ul>\n<h2><a name=\"_Toc204424328\"><\/a>9.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Kontaktformulare &amp; Kommunikation<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Tools:<\/strong> Gravity Forms, SendGrid, Brevo, WhatsApp Business (nur bei aktiver Nutzung), Airtable<\/li>\n<li><strong>Geplante Einbindung:<\/strong> reCAPTCHA<\/li>\n<li><strong>Erhobene Daten:<\/strong> Name, Telefonnummer, E-Mail, Fahrtwunsch, Flugnummer etc.<\/li>\n<li><strong>Firmenkunden:<\/strong> zus\u00e4tzlich Firmenname, Adresse, UID<\/li>\n<\/ul>\n<h2>10. \u00a0<a name=\"_Toc204424329\"><\/a>Buchung &amp; Zahlungsabwicklung<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Zahlungsanbieter:<\/strong> Stripe Payments Europe Ltd.<\/li>\n<li><strong>Zahlung:<\/strong> direkt im Formular via Kreditkarte (PCI-DSS-konform)<\/li>\n<li><strong>Kartendaten:<\/strong> werden nicht von uns gespeichert<\/li>\n<li><strong>Nutzung:<\/strong> auch f\u00fcr Kundenanalyse (z.\u202fB. Customer Lifetime Value)<br \/>\n<strong>Rechtsgrundlage:<\/strong> 6 Abs. 1 lit. b DSGVO<\/li>\n<\/ul>\n<h2>11. \u00a0<a name=\"_Toc204424330\"><\/a>Fahrerkommunikation &amp; Subunternehmer<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<ul>\n<li>Erhalten nur fahrtbezogene Daten<\/li>\n<li>Keine Einsicht in Kundendaten oder Preise au\u00dferhalb der Fahrt<\/li>\n<li>Kommunikation \u00fcber WhatsApp, Airtable oder SMS<\/li>\n<li>GPS-Ortung zur Qualit\u00e4tssicherung<\/li>\n<\/ul>\n<h2>12. \u00a0<a name=\"_Toc204424331\"><\/a>Bewerbungen<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Verarbeitete Daten:<\/strong> Name, Ausweis, F\u00fchrerschein, GISA, UID, KFZ-Daten, Versicherung<\/li>\n<li><strong>Speicherdauer:<\/strong> 6 Monate (abgelehnt), 7 Jahre (eingestellt)<\/li>\n<li><strong>L\u00f6schung auf Wunsch:<\/strong> Art. 17 DSGVO m\u00f6glich<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>13. \u00a0<a name=\"_Toc204424332\"><\/a>Eingesetzte Drittanbieter &amp; Tools<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<p>Alle mit AV-Vertrag und ggf. SCC (Standardvertragsklauseln):<\/p>\n<ul>\n<li>Google Ireland Ltd. \u2013 Analytics, Ads, Tag Manager, reCAPTCHA<\/li>\n<li>YouTube (Google LLC) \u2013 Videowiedergabe<\/li>\n<li>SendGrid (Twilio Inc.) \u2013 E-Mail-Versand<\/li>\n<li>Brevo (Sendinblue GmbH) \u2013 E-Mail-Kommunikation<\/li>\n<li>Hotjar Ltd. \u2013 UX-Analyse<\/li>\n<li>Airtable (Formagrid Inc.) \u2013 CRM<\/li>\n<li>Zapier Inc. \u2013 Automatisierung<\/li>\n<li>Stripe Payments Europe Ltd. \u2013 Zahlungsabwicklung<\/li>\n<\/ul>\n<h2>14. \u00a0<a name=\"_Toc204424333\"><\/a>\u00dcbermittlung in Drittstaaten<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Nur bei:<\/p>\n<ul>\n<li>Bestehen von <strong>SCCs<\/strong><\/li>\n<li>Vorliegen eines <strong>Angemessenheitsbeschlusses<\/strong><\/li>\n<li>Oder <strong>ausdr\u00fccklicher Einwilligung<\/strong> Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO<\/li>\n<\/ul>\n<h2>15. \u00a0<a name=\"_Toc204424334\"><\/a>Speicherdauer<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<td><strong>Datentyp<\/strong><\/td>\n<td><strong>Speicherdauer<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Buchungs-\/Rechnungsdaten<\/td>\n<td>7 Jahre (steuerrechtlich)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Kontaktformulare<\/td>\n<td>12 Monate<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Bewerberdaten<\/td>\n<td>6 Monate (abgelehnt)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Analyticsdaten (Google)<\/td>\n<td>max. 26 Monate<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>16. \u00a0<a name=\"_Toc204424335\"><\/a>Rechte der betroffenen Personen<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<p>Gem\u00e4\u00df DSGVO haben Sie folgende Rechte:<\/p>\n<ul>\n<li>Auskunft (Art. 15)<\/li>\n<li>Berichtigung (Art. 16)<\/li>\n<li>L\u00f6schung (Art. 17)<\/li>\n<li>Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung (Art. 18)<\/li>\n<li>Daten\u00fcbertragbarkeit (Art. 20)<\/li>\n<li>Widerspruch (Art. 21)<\/li>\n<li>Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3)<br \/>\n<strong>Kontakt f\u00fcr alle Anliegen:<\/strong> datenschutz@10-q.at<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>17. \u00a0<a name=\"_Toc204424336\"><\/a>Automatisierte Entscheidungen \/ Profiling<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<ul>\n<li>Stripe kann eine Bonit\u00e4tspr\u00fcfung durchf\u00fchren<\/li>\n<li>Kein weiteres automatisiertes Profiling erfolgt<\/li>\n<\/ul>\n<h2>18. \u00a0<a name=\"_Toc204424337\"><\/a>Newsletter<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<p>Aktuell versenden wir <strong>keine<\/strong> Newsletter oder automatisierten E-Mail-Kampagnen.<\/p>\n<h2>19. \u00a0<a name=\"_Toc204424338\"><\/a>Datensicherheit<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<ul>\n<li>Passwortgesch\u00fctzte Systeme<\/li>\n<li>SSL-\/TLS-Verschl\u00fcsselung<\/li>\n<li>Verwendung von Google Drive <em>(keine lokale Firewall)<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<h2>20. \u00a0<a name=\"_Toc204424339\"><\/a>\u00c4nderungen dieser Datenschutzerkl\u00e4rung<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<p>Diese Erkl\u00e4rung wird regelm\u00e4\u00dfig aktualisiert.<br \/>\n<strong>Letztes Update:<\/strong> 04.07.2025<br \/>\n<strong>Vorherige Versionen:<\/strong> auf Anfrage erh\u00e4ltlich<\/p>\n    <\/article>\n\n<\/section>\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-478","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.10-q.at\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/478","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.10-q.at\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.10-q.at\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.10-q.at\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.10-q.at\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=478"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.10-q.at\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/478\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5920,"href":"https:\/\/www.10-q.at\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/478\/revisions\/5920"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.10-q.at\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=478"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}